Cerca de seis mil millones de personas usarán internet en 2025, casi tres cuartas partes de la humanidad, según el informe "Hechos y cifras 2025" de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), el organismo de la ONU para las telecomunicaciones. La cifra supone unos 240 millones de usuarios más que el año anterior y supera los 5.800 millones, ya revisados, de 2024. La parte menos celebrada es el resto: unos 2.200 millones de personas siguen sin conexión, frente a 2.300 millones, también revisados, un año antes.
Lo más llamativo es la distancia entre países según su riqueza. En los de ingresos altos, 94 % de la población usa internet; en los de ingresos bajos, 23 %. Son 71 puntos porcentuales de diferencia. Además, 96 % de las personas desconectadas vive en países de ingresos bajos y medianos. La conectividad se parece, otra vez, al mapa de la desigualdad económica más que al de la tecnología disponible.
Dentro de cada país hay otras brechas. En zonas urbanas está conectado 85 % de la población, frente a 58 % en las rurales. Por género, usa internet 77 % de los hombres y 71 % de las mujeres. Y por edad, 82 % de los jóvenes de 15 a 24 años, frente a 72 % del resto de la población. Quien vive en el campo, es mujer o es mayor tiene, en promedio, menos probabilidades de estar en línea; las cifras no dicen cuáles de estos factores pesan más cuando se combinan.
El informe también muestra que tener cobertura no es lo mismo que tener una buena conexión. Las redes 5G alcanzan a un 55 % estimado de la población mundial, pero a 84 % de las personas en países de ingresos altos y a solo 4 % en los de ingresos bajos. Existen cerca de 3.000 millones de suscripciones 5G, un tercio del total de banda ancha móvil. Un usuario típico de un país de ingresos altos consume casi ocho veces más datos móviles que uno de un país de ingresos bajos. La UIT advierte, según IPS, que las redes 3G y 4G dejan a muchas personas "conectadas solo en teoría".
El precio es otro obstáculo. Aunque el costo medio de los paquetes de datos móviles ha bajado, el acceso sigue siendo inasequible en cerca de 60 % de los países de ingresos bajos y medianos. IPS añade que las habilidades digitales básicas están extendidas, pero las avanzadas, como la seguridad en línea, la resolución de problemas y la creación de contenido, avanzan con lentitud. Estar conectado, por tanto, no garantiza poder aprovechar la conexión.
Como toda estadística global, estas cifras son estimaciones, y la propia UIT revisa los datos de años anteriores, como muestra el ajuste de 5.800 y 2.300 millones. El comunicado, además, no ofrece cifras específicas para los países menos adelantados ni una medida numérica de la brecha entre cobertura y uso, para lo que habría que consultar el informe completo. Con esas salvedades, el mensaje se sostiene: el crecimiento de usuarios continúa, pero reducir los 2.200 millones restantes exige más que tender redes; pasa por precios accesibles, dispositivos y habilidades.
**Fuentes:** Unión Internacional de Telecomunicaciones (comunicado de prensa sobre Hechos y cifras 2025, 17 de noviembre de 2025); IPS Noticias (En internet hay cada vez más usuarios y más desigualdad).
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